Back to overview

SERVICE ENGINEER

Ben jij de technische duizendpoot met een goed ontwikkeld gevoel voor commercie en wil jij als Service Engineer verantwoordelijk zijn voor het zelfstandig oppakken van Service klussen wereldwijd in de dynamische omgeving van de Aviation industry? Lees dan verder!

Functie-omschrijving 

Als service engineer werk je internationaal en ben je verantwoordelijk voor de installatie, commissioning, service, inspectie en reparatie van de producten die NIJL wereldwijd levert.
Dit betekent dat je klanten helpt en te woord staat bij vragen over NIJL producten. Uiteindelijk moet je de concrete klantvraag boven water krijgen en hierop een passende offerte maken en communiceren.
Bij opdracht coördineer je als Service Engineer de benodigde voorbereidingen zoals het engineeringswerk, de inkoop van materialen en het organiseren van de uitvoering. Doel is dat juiste materialen op tijd en binnen budget op locatie gemonteerd kunnen worden.
De realisatie op locatie wordt grotendeels  door de Service Engineer zelf uitgevoerd. Dit betekent dat je veel klantcontact hebt en regelmatig reist om wereldwijd (korte) service bezoeken af te leggen.
Andere werkzaamheden zijn het uitvoeren van inspecties aan bestaande equipment en het opmaken van inspectie rapporten inclusief bijbehorende aanbevelingen. 
Omdat je veel klantcontact hebt, ben je de oren en ogen van de organisatie. Van jou wordt verwacht dat je jouw collega’s van de afdeling verkoop kunt voorzien van voor hen relevante informatie over zaken die lopen bij klanten. De juiste opvolging kan zomaar resulteren in een nieuwe opdracht.    

Plaats in de organisatie

Als service engineer maak je onderdeel uit van de afdeling Projects. Voor de aftermarket ben jij de spil en werk je nauw samen met Sales en Project Managers.

Functie-eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Commercieel inzicht 
  • Relevante technische opleiding  
  • Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een technische hands-on omgeving
  • Kennis van staal- machine bouw; hydraulische en elektrische installaties
  • Ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen (o.a.: ERP, MS Office, tekenprogramma’s als BIM sight, TEKLA, Solid Works)
  • Kennis/ervaring met werkgebied NIJL en/of product/dienstverlening organisatie is een pré
  • Beheersing Engels (woord en geschrift) , Duits is een pré
  • Bereid om 1 á 2 keer per maand een aantal opeenvolgende dagen op reis te zijn
  • Woont op bereisbare afstand van de (hoofd)vestiging

Persoonskenmerken

  • Kan goed samenwerken
  • Hands-on mentaliteit
  • Kwaliteitsgericht
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Resultaatgericht
  • Accuraat
  • Dynamisch/flexibel

Wat wij bieden

  • Een gezonde en slagvaardige onderneming
  • Innovatieve producten en een internationale werkomgeving
  • Enthousiaste collega’s, hands-on mentaliteit en informele cultuur
  • Ruime mogelijkheden voor opleiding en zelfontplooiing

 
Voor verdere vragen over deze vacature kun je contact opnemen met: Norbert Pieterse
Ben je geïnteresseerd, stuur dan je C.V. en motivatie naar hr@aircraftdocking.com